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30万円以下の工事主体の紹介事業開始　リフォームステーション【東京都文京区】

30社のリフォーム会社と提携し文京区で展開

最も需要が高い30万円以下の工事を中心に、消費者のリフォーム会社探しの手伝いをする会社が誕生した。社名はリフォームステーション（東京都文京区）。消費者の相談をもとに、最適なリフォーム会社のマッチングを行っていく。

---ノウハウ-----------

工事金額に応じて一定のマージン

あえてリフォームの素人がユーザー目線で電話談受付

▲ＨＰで案内し、実際の相談は電話を主体に

代表を務める中澤雄一氏はもと大手マンション管理会社、大和ライフネクストで紹介ビジネスを立ち上げた人物。２０１０年には年間工事件数約6000件。10億円弱の受注を獲得していた。

「前職でお客さんから来る工事の内容を調べると9割が30万円未満の工事でした。困っているのにどこの会社に頼んでいいのかわからない、部屋一面のクロスを取り替えるのにいくらかかるのか、金額も不安。そういう大多数の声に対応しようと紹介ビジネスを始めました。通常のリフォーム会社ですと生産効率が悪いので、小さい工事を嫌がります。そこで始めから小さい工事が主体の会社を探し、集めました。依頼する工事は30万円以下がほとんどです」（中澤社長）

同社は大和ライフネクスト時代に付き合いがあった約200社のリフォーム会社のうち、30社と提携、サービス提供エリアは東京文京区が中心となる。

お客さんからの相談はメールなどではなく電話で行う点が特徴。それも、主婦が対応する。理由は「男性のプロが対応するとどうしても専門用語などを使ってしまうから」。主婦が対応することで、ユーザー目線で、親身になって相談を受ける体制をつくり上げた。工事は蛇口１個の交換といった小工事から対応。同社は工事金額に応じて一定のマージンを受け取る。初年度の取扱い工事金額目標は月間1000万円だ。

【会社概要】

●所在地　文京区本郷

●設立年　　2010年

●年商（計画）　　1億2000万円

【リフォームステーション】