ホームプロ調査、リフォームの決め手6割が「見積もりの納得感」重視

　リフォーム会社紹介サイト「ホームプロ」を運営するホームプロ（東京都中央区）の調査で、リフォーム契約時に66.4％が見積もり金額の納得感を重視していることが分かった。

　調査は2016年のホームプロ利用者データを集計したもので、リフォーム会社と成約した理由のトップは「見積もり金額の納得感」で66.4％だった。

　以下「プラン・提案内容」65.6％、「マナー・態度」60.8％、「対応の早さ」59.9％が上位。エンドユーザーは見積もりや提案内容など、実質本位でリフォーム会社を選択するが、マナーやスピードも無視できないとの傾向がうかがえる。

　一方で、成約した理由を費用別にみると「50万円未満」は「見積もり金額の納得感」が68.7％で1位だったのに対し、「50万円以上～500万円未満」「500万円以上」では「プラン・提案内容」が69.6％、78.0％で1位だった。

　また、成約した費用が低価格帯の場合は「見積もり重視」、中・高価格帯では「提案内容重視」と傾向が分かれた。