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住宅の大規模リフォーム喜ばれる仕組み・サービスで契約率アップ第11回　プランや見積もりの前に連絡不備で断られてしまう 住宅の大規模リフォーム営業において、お客様が断る理由として非常に多いのが、「連絡の...

経営Before⇒After～船井総合研究所～Vol.1 コロナ禍、リフォーム客層の世代交代、労働人口減少時代を迎え、リフォーム業界は「大転換期」を迎えています。この連載では2021年12月には勝ち組...

リフォーム経営の実態を明らかにする企画。今回のテーマは「人材採用」。各社人材採用をどのように進めているのかリフォーム会社6社に調査した。 《調査項目》(1)リフォーム売上高(2)平均単価(3)採...

リノベーション協議会（東京都渋谷区）が主催するリノベーション・オブ・ザ・イヤー2020で、初めての総合グランプリを獲得したのが、前期リフォーム売上高約80億円のフレッシュハウス（神奈川県横浜市）だ。受...

賃貸物件向け定額制リフォーム「イメチェン」を手掛けるココテラス（東京都港区）は、YouTubeを活用して2つの新たな事業を進めている。今年、YouTube動画を活用した賃貸リフォーム営業マン向け動画研...

毎日のコーディネートが楽しくなる機能的で美しいクローゼット事例をご紹介！ シンプルハウス（大阪府大阪市）プランナー　向谷 直記さん ショップのファサードのような「見せるクローゼット」 LDKに入...

リフォーム事業者の営業手法もコロナ禍によって見直しが進んでいる。従来手法の相談会イベントは開催規模や頻度も制限され、集客には限界がある。そこで改めて注目が集まっているWEB集客。特に顕在化したリフォー...

新型コロナウイルスの感染拡大で、電子商取引（eコマース）の利用が増えている。中でもリフォームや家事代行などをネット注文できる「サービス系EC」の急成長がめざましい。リフォーム見積もりから契約までをネッ...

タナベ経営の経営力アップ講座第34回　顧客宅で現場見学会　施主が良い点を説明 狩猟型営業ではなく、農耕型営業で受注する仕組み 注文戸建住宅を販売するA社は、住宅メーカーには珍しく、モデルハウスを有して...