「人を増やしても楽にならない会社」の共通点

ランリグ　渡邉昇一 社長
【プロフィール】
渡邉氏が経営するランリグは、住宅業界に特化した総合企画会社。20年間で1000社以上を支援し、500店舗以上が加盟するリフォーム事業ネットワーク「センリョク」など、VC構築にも多数携わる。渡邉氏自身のラジオ番組「教えて！リフォーム・工務店経営」は、開始から9年400回以上の配信を経て、毎月2万人以上が視聴する番組に。また、2023年6月には、所属する2000人以上のプロ人材を紹介する事業【その道のプロ】をリリース。

VOL.28

「社長、最近どうですか？」

こう聞くと、住宅・リフォーム会社の社長のほとんどは、多少の違いはあれど「忙しい　バタバタしている」などと答えます。売上もそこそこ伸びて社員は増えた。それなのに、なぜか社長の仕事だけは減らない。むしろ以前より、判断も調整もクレーム対応も増えている──そんな感覚はないでしょうか。

ここで一つ、よくある勘違いがあります。それは、「忙しい＝人が足りない」という考え方です。本当にそうでしょうか。少し社内を思い浮かべてみてください。営業ができる人に、提案も、段取りも、フォローも任せていないでしょうか。現場が分かる人に、職人対応も、発注も、トラブル処理も集まっていないでしょうか。そして、その『できる人』が手一杯になると、最後に呼ばれるのが社長です。