icreation、営業マン3人で年間...

人口10万人、1万8800世帯がターゲット

　住宅リフォーム事業を中心に地域密着経営を実践するi creation（岡山県笠岡市）。大手住宅メーカー主催のリフォームコンテストで、県内で5年連続1位を獲得。2017年には全国でも3位に入った実力を持つ会社だ。昨年度の施工件数約700件、3人の営業マンで今期決算売上5億2000万円を叩き出した地域密着経営術を、今川貴晶社長が語った。

スピード化で超効率化を実現

　岡山県西部にある笠岡市とその周辺は、人口9万5千人ほど。i creationは、そこからさらに商圏を絞り、チラシを折り込める範囲にある1万8800世帯をターゲットにしている。徹底したスピード営業を実践し、エリア内成約率は94％。他社が相見積もりの提出をためらうほどだという。

　「他社との差別化を常に考えています。私どもが心がけているのはスピード営業。例えばお客様から雨漏りの連絡を受けたら30分以内で駆けつけますし、相見積もりの場合は、一番早く提出します」（今川社長）