高い離職率、課題バネに年商24億円《リ...

　7月12日、13日、東京ビッグサイトにて「リフォーム産業フェア2016」（主催・リフォーム産業新聞社）が開催された。イベント内で行われたセミナーの内容をダイジェストする。

　「地方で生き残るためには、小さくても存在感のある会社にならなくてはならない」。そう語るのは、長野県で新築、リフォーム、不動産事業で24億円を売り上げるサンプロ（長野県塩尻市）。青柳弘昭社長は、「ヒト」、「モノ（ 商品）」、「カネ」の3点に基づき、自社の戦略を解説した。

社員への2つの報酬

　今から10年前、青柳社長は多くの悩みを抱えていた。「社員の離職率が高い」、「お客様から見た自社の価値が低い」、「受注や売り上げの先行きが分からない」などといったものだ。

　まず「ヒト」に関わる問題を解決するために取り組んだのが、従業員に与える仕事の報酬。「物質的報酬」と「精神的報酬」の2つに基づいて考え直した。