街並に合わせた意匠が鍵
京都府内の京町家改修を中心にリフォーム売上高4億円のアラキ工務店(京都市)は、営業マンなしで案件を受注している。

改修事例
同社の案件の割合は、紹介が4割、専門の設計士からの案件が2割、ホームページ経由が2割。それ以外では近所で行われている改修工事を見ている人や、偶然通りがかった人が依頼するケースが多い。
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