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「社員」を含む記事の検索結果：
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省エネ住宅ポイントを活用したOB顧客向け提案 ～リフォームトラブル対応策～
1155号 （2015/03/03発行） 4面第4回 OB顧客向けサービス 省エネ住宅ポイントは、平成27年度の大目玉施策であると思います。特に設備エコ改修にもポイントが付与されることから「住設機器を新しくしましょう」というリフォーム提案は...
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全員で認識を共有しクレームの予防
1155号 （2015/02/03発行） 7面予防は全員で ― vol.12 ― クレームの予防は、個人の力だけではできません。横の連携を図り、組織としての予防策が必要です。当然、社員、作業者の認識アップ、システム・制度化も重要になってきます...
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女性パート5倍に拡大 ヤマモトホールディングス
1155号 （2015/02/03発行） 13面女性パートスタッフの活用で、ヤマモトホールディングス（千葉県松戸市）に注目が集まっている。同社は、２年前から女性パートの採用を拡大。当初４人だったパートが現在20人まで増加している。その効果もあり、...
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リノべる 平均単価850万円、月間35件受注
1155号 （2015/02/03発行） 16面リノべる 山下智弘社長 中古マンションのリノベーションで急成長するリノべる(東京都渋谷区)。2010年に設立した新しい会社だが、今年3月期の決算では年商30億円弱を見込む。山下智弘社長は「将来的...
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《リフォーム市場 景況感調査》 前月と比べ「悪い」56％
1154号 （2015/01/27発行） 11面リフォーム市場景況感調査 ≪2014年12月リフォーム実績≫ 12月の景況感は、横ばい気味だった11月に比べて下降傾向となった。引き合い件数は、前月と比べて「悪かった」(「とても悪かった」「悪かっ...
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クレームは初期対応が重要 ～リフォームトラブル対応策～
1154号 （2015/01/27発行） 5面第3回 クレームは初期対応が重要 専門性の高いノウハウを 匠総合法律事務所は東京、大阪、名古屋の３拠点にて、住宅・建築紛争を施工者サイドで戦っております。弁護士も１７人所属していることから「そん...
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大堀商会、クラウド型営業で生産性17%アップ
1154号 （2015/01/27発行） 16面新潟県を地盤にリフォーム事業を手掛ける大堀商会(新潟県新発田市)は、ITを積極的に活用することで社員一人一人の生産性を改善している。また「スマイルプロジェクト」という社員の仕事と生活のバランスをより...
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三井不動産リフォーム、1棟ソリューション事業で約35億
1153号 （2015/01/20発行） 4面三井不動産リフォーム 尾崎昌利社長 三井不動産グループの中で新規客開拓を担う三井不動産リフォーム(東京都新宿区)がグループシナジーによる事業拡大を進めている。特に2013年4月から本格化したグル...
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過剰対応はやめ常識的な対応を ～リフォームトラブル対応策～
1153号 （2015/01/20発行） 4面第2回 悪質クレーム対応策 東京・大阪に続き名古屋事務所を開設し、事務所開きを1月9日に開催しました。その際、10のテーマでミニセミナーの講師をしたのですが、ご来場者の皆様に一番関心が深く評判が...
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トップになる人の営業習慣～営業コンサルタント菊原智明氏に聞く～
リフォームセールスマガジン （2015年2月号） 6～7P
