2018年7月17日(火)~18日(水)
森熊、女性に「カワイイ」内装を提供《リフォーム産業フェア2018経営者セミナーリポート》
東京ビッグサイト
1326号 (2018/08/27発行) 11面
壁紙専門店を4店舗展開
四国4県をカバーする壁紙商社であり、輸入壁紙の専門店「WALLPAPERHOUSE」を4店舗で展開している森熊。同社の大塚紳哉社長が、女性が求める内装リフォームの実現と差別化への戦略について語った。
【講師】 森熊 代表取締役社長 大塚紳哉 氏
【タイトル】 簡単に差別化できるリフォーム戦略教えます!四国4店舗展開する異端の壁紙会社が語る、女性が求める内装リフォームのポイント
女性が求める内装リフォームとは
会話の中で女性が発した言葉から、その人の好みを丁寧に引き出し、壁紙の提案に生かしている同社。「WALLPAPERHOUSE」のスタッフ7人は、1万点もあるデザインのほとんどを頭の中に入れ、顧客の望む壁紙をアドバイスしていると言う。
「例えば、リゾートっぽい壁紙がほしい、という言葉を聞いたから、『日本の家屋にリゾートテイストは合わない』と言うのではなく、リゾートというキーワードから、その人の具体的な好みを聞き出し、ぴったりな壁紙を探り当てるようにしています」

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