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　大倉住宅産業（静岡県浜松市）は、住宅の無料診断を切り口に新規ユーザーを獲得している。同サービスの開始は3年前。 無料診断の依頼は年々増加 　昨年は71件の問い合わせがあり、41件で診断を実施。そこか...

流通店が工務店支援、職人育成もサポート《リフォーム産業フェアセミナーリポート》

　7月12日、13日、東京ビッグサイトにて「リフォーム産業フェア2016」（主催・リフォーム産業新聞社）が開催された。イベント内で行われたセミナーの内容をダイジェストする。 　流通業者が、工務店をどのように支援していくか―――。この問題に取...

　インテリア専門商社のスミノエ（大阪府大阪市）は9月より「デザインライフエディション10」を発売した。 インテリアに馴染む新作カーテン 　全体のデザインテーマは「ノルディックモダン」。それに20代から...

　LIXIL（東京都千代田区）が、顧客満足度向上を図るため「カスタマーサポートアワード」を初開催した。 白井春雄CEOを中心に記念撮影が行われた 　これは、顧客との接点となる窓口業務での成功事例を共有...

　インテリア専門商社のスミノエ（大阪府大阪市）はこのほど、「HOMEラグマットカタログ2016－2017」を発売した。 カタログ表紙（店舗用） 　製品を羅列する従来のスタイルから、機能・素材などデザイ...

　大手ハウスメーカーが独自のやり方で「中古住宅流通」を加速させようとしている。大手住宅会社10社が参加する優良ストック住宅推進協議会（東京都千代田区）では、10社が建てた住宅で一定の条件を満たす家を「...

　パナソニックコンシューマーマーケティング（大阪府大阪市）は空き家の再生事業に乗り出した。特徴は家電商品までトータルでコーディネートする改装。 美容家電が15種あるビーラウンジ（イメージ） 　8月末に...

　年間5億円をリフォームで売り上げるさくら建設（広島県福山市）。かつては、「トンカチ」という社名で設備交換などの小規模工事を中心に事業を展開していた。しかし、15年ほど前に、社名を「さくら建設」に変更...

　オシャレな作業着を着る職人が増えつつある。一般消費者に直接壁紙施工サービスを提供する、エルゴッド（東京都港区）の平野雅之社長は「服装もお客様の満足度を高めるサービスの1つ」と話す。 靴だけで1...

　ルーメンセンター・イタリア（LCI）は、ミラノに本社を構える照明ブランド。このほど東京・代官山に、イタリア以外で初となるショールームをオープンした。 　ショールームはイタリアならではの華やかさに加...