コラボハウス、「リフォームには手を出さない」

コラボハウス　最強の雑用係　清家修吾氏

　営業職を置かず、設計士が直接、施主と家づくりをすることで知られる一級建築士事務所「コラボハウス」（愛媛県松山市）。新築受注残が191棟、前期は32億円を売り上げる人気を集める一方、リフォームは約1億円でホームページにも「リフォーム」の言葉を打ち出していない。創業者で現在は"最強の雑用係"を名乗る清家修吾氏に、その理由を聞いた。

ブランドイメージが下がる

――今後はOB顧客のリフォームも出てくると思いますが、リフォーム事業についてはどう考えていますか。

　リフォームについては、できるだけ手を出さないでおこうと思っています。理由は、リフォームに対するイメージの問題。お客様は「新築工事は難しい、リフォーム工事は小さくて簡単」と思っているんですよ。例えば、新築からリフォームまで何でもできる建設会社と、新築専門の工務店の、どちらが技術が高そうかといったら、新築専門の工務店の方がレベルが高くて、「何でもやります、
リフォームやります」ってうたった段階で、その会社はレベルが低いと思ってしまうのが、一般の人なんです。

――うーん、そうですか...。

　このイメージがある以上、「コラボハウスのリフォーム」と言った段階で、コラボハウスのブランドイメージが下がっていくんですよね。実際には、リフォームの方が、より高い知識と経験が必要とされることは、私も分かっています。でも大型のリフォームほど、「ちゃんとした会社に頼みたい」って相談に来ます。ちゃんとした会社って何？って聞いたら、「新築もやれる会社」だと。普通、逆でしょ？（笑）