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  •  遠隔地からカメラを通じて現場管理―――。近々そんな世界が訪れるかもしれない。クラウド型の防犯カメラサービスなどを展開するセーフィー(東京都品川区)は、カメラを使った新しいサービスを構築している。佐渡...

  •  全国のホームセンターに水まわり部材などを提供する総合卸商社「タスクスリー」(埼玉県上尾市)が、取引先との連携による業務改善に取り組んでいる。消費者からの注文にいち早く対応するため、独自の仕組みを開発...

  • クレームをチャンスに変える ―vol.1― クレームは「課題」  クレームは時代の流れです。景気の良い時は余り気にしないようなものも、景気が悪くなると発生する、それがクレームです。建築業界、特に住宅...

  •  富山県を施工エリアにリフォーム事業を展開するユニテは8年前にシステムサポートの業務管理システム"建て役者"を導入。現在は20名のスタッフが全員このシステムを通して業務を行っている。  同社では自社の...

  •  社員の笑顔を増やすための方策を真剣に話し合う――そんな取り組みが新卒社員の離職率低下に結びついている企業がある。 行うのは不動産仲介事業を主業務とする三春情報センター(神奈川県横浜市・春木磨碑露社長...

  • ゆめや(兵庫県神戸市)は年1回、営業マン、協力業者を集めた「マナー研修会」を開催している。毎年恒例の行事でこれまで6回行ってきた。 今年は3月10日に行われ、職人は約60名が参加した。まず外部講師によ...

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