ナックプランニング(埼玉県戸田市)のリフォーム受注が好調だ。前期9億2000万円だった売上高は今期、約30%増の12億円まで増加する見込みだ。
伸びの要因は、紹介と、OBからのリピート受注の増加。同社では、OB客がある程度増えてきたエリアに支店を開設。これによって、ユーザー対応のスピードを高め、顧客満足度を向上させている。

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