専用オペレーターが電話対応
オリエントコーポレーション(東京都千代田区)は取付・設置ローンを発売した。対象となるのはキッチン、風呂、トイレ、洗面化粧台、玄関、カーポートなどの取付工事。
契約書の記入や捺印が不要で簡単に申し込みができる点が特長。申込書に名前、住所、電話番号などの必要事項を記入すれば、オペレーターから電話連絡が来る。ローンの申し込みに必要な事項をヒアリングし、契約内容を確認、取付工事が完了すれば支払いが開始するという流れ。従来のローンの申し込みはお客さんが契約書を書かなければならないが、その手間が省ける。通話データは録音され記録される。
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