1人で悩みを抱えない環境作りを大切に
今回登場するのは2016年8月に積水ハウスリフォーム東日本・東京営業所西3課の店長に就任した長山みこと氏(50)。現在入社13年目だ。「管理職として部下のモチベーションをいかに下げないかが重要」と語る長山店長のマネジメント術について聞いた。
東京営業所 西3課 長山みこと店長(50)
《プロフィール》
2005年12月に積水ハウスリフォーム東日本(東京都新宿区)に入社し、東京営業所に配属。2016年8月、同営業所西3課店長に就任。現在50歳。
モチベーション維持が鍵
「売り上げ数字を管理するというよりも、モチベーションをいかに下げないようにするかを大事にしています。落ち込んだ気持ちにならずに仕事ができれば、売り上げは自然と上がっていく。そこで勢いをつけて頑張れるかにかかっていますが、気分が落ちてしまうと売り上げを上げるのは難しいです」と話す。
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