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リフォーム訪問販売の是非、5人の経営者に聞く【オピニオン】

リフォーム訪問販売の是非、5人の経営者に聞く【オピニオン】

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opinion 経営者の声

リフォーム関連の訪問販売による消費者トラブルが社会問題となっている。国民生活センターによれば2022年の訪問販売によるリフォーム工事のトラブル件数は1万件を超え、2019年の8007件に対して25%も増加した。飛び込み営業の是非について、反響営業を中心とするリフォーム会社経営者に聞いた。

目次

完全には否定できない
(ロビン 蜘手健介会長)

悪質な訪問販売は多い
(ウチノ板金 内野友和社長)

悪があるから善が目立つ
(成田塗装 大倉達也社長)

身近でも被害あり
(サンエースリフォーム 新井陽一社長)

見えてきた トレンド
  • 悪質な訪問販売は未だ多い
  • 訪販営業自体が悪ではない
  • 優良企業の存在がより際立つ

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