大倉住宅産業(静岡県浜松市)は、住宅の無料診断を切り口に新規ユーザーを獲得している。同サービスの開始は3年前。
無料診断の依頼は年々増加
昨年は71件の問い合わせがあり、41件で診断を実施。そこから2700万円のリフォーム受注につながった。診断の内容は主に屋根と外装。瓦の漆喰や棟、外壁塗装の状態を確認していく。終了後には診断書を作成し、ユーザーに渡す。

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