ビーエイド中西、リフォーム売上12億円へ

　福岡県のプロパンガス販売事業者、ビーエイド中西（福岡県福岡市）のリフォーム事業が急成長している。3年前の4億円規模から、前期はリフォーム売上高11億2000万円に。今期は約７％増の12億円を計画している。

　プロパンガス販売顧客12万戸のうち、持ち家に住む5万戸をメーンにリフォームを提供。リフォーム事業成長の要因は、ガス顧客へのフォロー活動を増やしたこと。福岡市2店、春日市1店でリフォームのきっかけをつくるのは定期的な訪問点検の頻度を倍増させ、リフォーム需要の創出を図った。

　同社では年2回ペースで「ハートフル巡回」と名付けたガス顧客宅の点検を実施。これ以外にガスコンロなど設備購入やリフォーム時には、その後年2～4回点検を行う。