砂丘園芸、庭の便利サービス「ドクターガーデン」好評

ガーデンリフォームで年商２億円の砂丘園芸（鳥取県鳥取市、浜本真社長）が展開する「お庭の便利屋さんドクターガーデン」が好調だ。

「ドクターガーデン」料金表

「ドクターガーデン」とはエクステリア・造園関連の便利サービス。「立木の手入れ」「剪定作業」「草取り・草刈」「植木の移植」「芝生の手入れ」「植木の消毒」など造園業に関するサービスはもちろんのこと、「蜂の巣駆除」や「ウッドデッキ塗装」まで対応する。出張基本料金３０００円と、作業ごとに細かく設定された定額料金を合算した金額がサービス料金となる。例えば、「立木のお手入れ」の場合、「樹種が松で、高さが３ｍまでの木の手入れは１万円」となる。この明瞭会計が、ユーザー側の価格に対する不安を取り除く工夫をしている（※別掲の表参照）。

「約４０００件のOB施主を中心にこのサービスを提供しています。年間の工事件数のうち、８割が便利サービスの案件となりました」（浜本社長）

便利サービスの受注件数は多いが、単価は低い。場合によっては１件１万円程度の作業もある。一見、効率が悪いように見えるが、「これらの便利サービスから大きな工事や紹介受注へと派生していくため、当社にとって極めて重要な事業です」（同社長）という。