コロナ第3波、各社の対策は？引き合い獲得に黄信号

ウェブ集客に注力する会社も

新型コロナの第3波に対し、リフォーム事業者は不安の色を隠せない。再開したイベントを今後どうするのか悩む事業者や、イベントを諦めウェブへの投資を強化する事業者など、各社対策はさまざまだ。

（リポート／編集長　金子裕介）

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キャンセルが心配

水まわりリフォームをメインに手掛ける関川商店（千葉県柏市）は11月末日が上期の決算だった。住設の入荷遅延や緊急事態宣言の影響も受け、売上高は前年比1割減。

清水大介専務は「宣言の解除後はキッチン、バスの注文が増えた。リペア系は年間300件強依頼があるのですが、こちらも増えています」と話す。また、育ててきた外壁、屋根などの外装系の依頼が増え1割減収でとどまった。

コロナ対策として、2カ月に1回行っていた集客イベントも10月まで自粛していたが、来年の見込みを増やさなければならないため11月に実施。「どれだけ来るか未知数」（清水専務）だったが例年通り20組以上が来場。「待っておられた方も多かったと思う」と清水専務。現在、1月分の工事が半分ほど埋まり、2月着工の案件も数件入った。だが、この第3波で今後どうなるかわからないと不安を口にする。