総合リフォーム店こころの建設(宮城県仙台市)は外壁塗装の成約率が前期30%から今期60%に伸びた。見積価格を2割削減できたことが成約率の向上につながった。
同社はこれまで外壁塗装を下請け会社に依頼していたが、今期より同社専任の職人と提携、外注コストカットが見積価格削減につながった。「リフォームでは、水まわりと外壁は両輪と考えます。価格の優位性とリフォーム店としてのデザイン提案力を合わせて、お客様に良い外壁塗装サービスを提供していきます」(鎌田崇良社長)

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