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安定した売り上げを確保するためには、目の前の顧客対応だけでなく、将来的にリフォームを検討する潜在層の情報を蓄積し、企業の認知度を高めていくことが重要だ。その手法の1つがマルシェの開催だ。地域密着型のイベントを通じて集客に成功し、来場者の情報の獲得につなげるリフォーム事業者が増えている。
新築やリフォームなどの事業を手掛けるトミオ(千葉県千葉市)は、同社の複合施設「トミオヴィレッジ高品」内で「トミオマルシェ」を開催している。
同マルシェは2日間の開催で、ハンドメイド雑貨や飲食、ワークショップなどを楽しめるイベントだ。ファミリー層を中心に約4000人が来場する人気を誇る。
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