《輝く！リフォームセールス》年間売上1...

輝く！リフォームセールス

今回登場するのは竹内建設のリフォーム事業部の若きリーダー、千葉哲也さん。新人時代の失敗を糧に、スゴ腕営業マンに成長したプロセスを聞いた。

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• 千葉 哲也さん

  34歳
  リフォーム事業部
  営業課 係長　リーダー
  リフォームショップ店長

ミスを許してくれた上司絶対に恩返しすると奮起

北海道で新築、リフォーム、リノベーションを手掛けている竹内建設（札幌市）。千葉さんはリフォーム事業部に所属し、2020年は売上1億5000万円を達成したスゴ腕営業マン。しかし、そんな千葉さんも入社当時は失敗ばかりだった。

「今では笑い話ですが、メーカーにトイレを頼んだら、そこが工事もしてくれると思い込んでいましたので、見積もりに工事費を計上しなかったんですね」と苦笑する千葉さん。

上司はそんな千葉さんを怒ることなく、ミスを許してくれた。

「『工事費のやりくりはこっちがなんとかするから、その経験を生かして、次はミスしないようにしなさい』と言って下さったんです。きっと裏で職人さんたちに頭を下げてくれたんだと思います。本当に申し訳ないという気持ちと、絶対何年後かに受注をたくさんとって、恩返しをしたいという気持ちになりました」