東京電力エナジーパートナー、生活サポートサービスを無料で

1時間以内に業者を派遣

東京電力エナジーパートナー（東京都中央区）は、6月1日以降、対象となる同社の電気、ガス料金プランへ「生活かけつけサービス」を追加月額無しで付与し始めた。

「生活かけつけサービス」とは、各家庭の水まわり、鍵、窓ガラス、電気設備などのトラブルに対して、業者が24時間いつでもかけつけて部品代2万円まで無料で応急処置を行うというサービスだ。利用者からの問い合わせには同社の専用のサポートセンターが対応する。対応後は、同社内で専門の研修を受けた提携業者が応急処置へ向かう。問い合わせた家庭に近い業者が向かうため、問い合わせから平均して1時間以内で到着する。同サービスは2017年5月から月額330円の有料オプションとして提供していた。