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　VOL.11 皆様こんにちは。リフォーム営業活動標準化委員会です。今月の数字は『8』。これは、理想の顧客の発話量の割合です。今回は、前回取り上げたリフォーム営業のパイプライン*の、入口に位置する初期...

リフォーム会社のecoリフォーム鹿児島（鹿児島県鹿児島市）は5月、水回りショールームをオープンする。 同店舗の広さは約100坪。1階にはキッチン7台、バス4台、洗面化粧台9台、トイレ12台が並ぶ。国内...

愛知県名古屋市に本社を構える建材販売会社・山西は、販売・生産・支援の3事業を軸に、ビルダーや工務店を顧客に抱える中堅商社だ。リフォーム営業代行やアフターサービス支援、イベント型集客を通じて住宅事業者...

内外装工事事業や工芸品の製作販売事業などを手掛けるウチノ板金（東京都東村山市）はこのほど、ポリカーボネート板専門のECサイト「ポリカショップPRO」の運営を開始した。 ポリカーボネート板専門のECサイ...

徹底したブランディングを行っているのが、ひかり工務店（大阪府豊中市）だ。インスタグラムのコンセプトは「建築家の作品集」とし、フォロワー数は13万人を超える。スタッフの服装も定めるなど、ブランドイメー...

リフォームや新築、不動産などの事業を手掛けるカスケホーム（岡山県倉敷市）は、6年前から本格的な働き方改革に乗り出している。FAXや電話などのアナログなやり取りを削減し、さらに3年前からは全ての案件管...

総合リフォーム業のアートリフォーム（大阪府吹田市）は、社内総会での表彰事例と受賞者へのインタビューをまとめた冊子「HOTなArt」を発行、3月末に全社員と各支店に配布した。 同冊子は、社内の定性的な取...

住まい手の気配りとこだわりが体現できるアプローチ。意匠性だけでなく、セキュリティ面を意識して賢く選びたい。 フェンスや門扉、ウッドデッキや照明といったエクステリア建材は、住まいの外観イメージを大きく決...

ガイヘキメンテナンス（栃木県宇都宮市）は外壁洗浄専門店「ガイヘキウォッシュ」をFCとして立ち上げ、自社加盟店含め年間300件以上を受注している。現在、約20社がFC認定施工店として活躍している。 サー...

CtoC不動産取引プラットフォーム「スマトリフリマ」を運営するスマトリ（東京都千代田区）は、不動産売買の営業サポートを行うエージェントの募集を強化している。目標数は全国で200人だ。 スマトリエージェ...