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岐阜県でリフォーム事業を展開する花村材木店（羽島市）は、TOTOリモデルクラブの岐阜店会の初代会長を務めるなど、店会活動にも力を入れてきた企業だ。安定してリフォーム売上高4億円を超える。 リモデルクラ...

神戸市・阪神エリアを中心に新築分譲マンションや新築戸建て住宅を展開する和田興産（兵庫県神戸市）がリフォーム事業を開始した。具体的には、戸建て住宅ブランド「ワコーレノイエ」シリーズのOB顧客にアフターサ...

家電販売やリフォームで会社全体で売上高8億3000万円のライフテクトヤマグチ（東京都町田市）は、地域密着の家電販売店の経営支援を強化している。同社は現在、東京や神奈川、山梨にあるパナソニック専門店を中...

住宅の省エネ改修などを対象とする国の補助金「住宅省エネ2024キャンペーン」（予算総額4615億円）のワンストップ申請の受付開始が、1カ月以上も遅れていることがわかった。事務局は4月中旬を目途に交付申...

「申請において、ごく一部のケースで、画面がフリーズしてしまう等の事象を把握している。サーバー起因の不具合が多いが、中には申請事業者様の機器、使用環境により発生しているケースもある」（子育てエコホーム支...

VOL.3 企業リポート　ウィル 不動産売買仲介事業を核とするウィル（兵庫県宝塚市）。同社は関西を地盤に、中部、東京にも拠点を構え、全22店舗で売買仲介事業を展開している。年間仲介件数は3100件を...

昨今では、最新機能を備えた上で、安全で環境に優しく意匠力も高いエクステリア商品が充実している。住まう人のセンスを表現できる場にも活用しよう。 クローズアップ建材　エクステリア エクステリアの代表格とし...

カスタマーハラスメントに対して、リフォーム会社はどのように対応すべきなのだろうか。企業のカスタマーハラスメント対策を専門にサポートを手掛けるエス・ピー・ネットワーク（東京都杉並区）の西尾晋執行役員は、...

大坪工業（神奈川県横浜市）では、無理な要望や行き過ぎた対応を求める顧客がいた場合、社長または専務が直接訪問すること、まず話を聞くことの２つを重視している。 難しい顧客は社長や専務が対応 メーカー社員と...