「顧客」を含む記事の検索結果（78ページ目）

インテリア用品の企画販売やオーダーキッチンの設計などを手掛けるリホーム（福井県福井市・年商14億円）はこのほど、キッチンの体験型ショールーム「Nordic Kitchen＆Interior Studi...

家電販売やリフォームで会社全体で売上高8億3000万円のライフテクトヤマグチ（東京都町田市）は、地域密着の家電販売店の経営支援を強化している。同社は現在、東京や神奈川、山梨にあるパナソニック専門店を中...

VOL.3 企業リポート　ウィル 不動産売買仲介事業を核とするウィル（兵庫県宝塚市）。同社は関西を地盤に、中部、東京にも拠点を構え、全22店舗で売買仲介事業を展開している。年間仲介件数は3100件を...

リフォームや新築を手掛ける大建建設（新潟県新潟市・年商12億2000万円）は、間取り変更を伴う1000万円規模のリフォーム受注に力を注いでいる。営業の中心にいるのは、坂井東スタジオ店長の番場和也氏だ。...

VOL.1 堀央創建（愛知県小牧市）は、年間工事件数373件、売上高は毎年約6億円を誇る有力な外構工事専門店だ。集客を得意としており、リピート比率も44％。展示場を2つ持っていることが強みだ。 同社...

アンドパッド（東京都千代田区）は4月30日、コンベックス（東京都渋谷区）と株式譲渡契約を締結し、グループ会社化した。 アンドパッドは、クラウド型建設プロジェクト管理サービス「ANDPAD」を展開。コン...

解体工事と産業廃棄物の収集を手掛けるエイト（東京都品川区）は、1軒丸ごとの解体と、内装の部分解体に力を入れている。2023年5月期の売上高は約3億6000万円。今期は4億4000万円を見込む。 同社は...

カスタマーハラスメントに対して、リフォーム会社はどのように対応すべきなのだろうか。企業のカスタマーハラスメント対策を専門にサポートを手掛けるエス・ピー・ネットワーク（東京都杉並区）の西尾晋執行役員は、...

大坪工業（神奈川県横浜市）では、無理な要望や行き過ぎた対応を求める顧客がいた場合、社長または専務が直接訪問すること、まず話を聞くことの２つを重視している。 難しい顧客は社長や専務が対応 メーカー社員と...

「みやこリフォーム」の屋号で、リフォーム売上高約2億円のオガワ（京都府京都市）は、カスハラになりそうな案件の場合は、社員判断で帰社、案件打ち切りすることを勧めている。 電話代行を活用し、事前に防止 紙...