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THETAで写真の撮り忘れなしに現場情報の振り返り確認に活躍 施工状況の共有や顧客への事例紹介などで役立てられている、360度の撮影カメラ「RICOH THETA（リコー シータ）」。活用事例の第二...

リフォーム経営の鉄則 「プランニング」編 リフォーム経営の鉄則13回目のテーマは「プランニング」。お客さんの好みに沿った案を提案するー。重要なことだが、それだけでは心を掴むのは難しい。受注に繋げるに...

TOTO　清田 徳明 社長 コロナ禍による在宅時間の増加が、TOTO（福岡県北九州市）のリフォーム事業の追い風となっている。国内のリモデル事業の売上高は3134億円で、前年比109％の増収を見込む。...

今回「地域密着型リフォーム会社作りの設計図」を連載(12回)するリフォーム応援団　代表の牧野雅之です。リフォーム業を立ち上げたばかりの方、安定した売り上げを築きたいと悩んでおられる方々の役に立てれば...

母店ショールームとオンラインで繋いで接客 ハウステック（群馬県高崎市）は徳島県徳島市にオンラインで繋ぐサテライトショールームをオープンした。 展示のない商品は基幹ショールームとオンラインで繋いで案内が...

水回りリフォームを軸とするリライブ（神奈川県横浜市）が昨年9月、東京都内に初店舗「カミノゲンバ」を構えた。カフェ機能を有し、店内は建材から家具まで無垢材をフル活用。10月は月2200人が来場、リフォー...

Case3 美想空間 リノベーション事業を手掛ける美想空間（大阪府大阪市・鯛島康雄社長）は、運営する「KLASI COLLEGE（クラシカレッジ）」と、インテリア雑貨を販売する「DOUBLEDAY（ダ...

Case4 光テック 数々のリフォームコンテストで受賞している光テック（高知県高知市）は、小物まで提案することで他社との差別化に成功している。インテリア提案まで行なうことで大手リフォーム会社との相見積...

リフォーム会社が家具・インテリアの販売やコーディネートまで提案するケースが増えてきた。自社で家具ショップをオープンしたり、企業とコラボしたり、その形式はさまざま。背景にあるのは顧客満足度の向上。「リフ...