「販促で行っていることは、インスタグラム」―――新築リフォームを手がけるSOUSEI(奈良県香芝市)の乃村一政CEOはこのように強調する。インスタグラムにアップする際、心掛けていることは「親近感と気配感。自分がそこに住んだとしたらということをイメージしやすい写真を載せるようにしている」。
自社の強みは「人にフォーカスした住宅資料作りをしていること」と話す。「子どもの通学の安全性を心配しているお客様の資料には、朝・昼・晩の通学路の写真を撮って添付する」とも。
この仕事の妙味は「5年後の当たり前をつくること。インフラのようにあって当たり前のものをつくること」(乃村CEO)
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