150坪の巨大店舗も運営
群馬県トップは塗装リフォームを軸に年商11億円を売り上げるミヤケン(群馬県前橋市)だ。同社の強みは集客、高機能塗料提案、OBへの水まわり提案にある。
塗装会社にもかかわらず150坪の水まわり店を構える
「年間800~900件の塗装をエンドユーザーから直接受注しています」。こう話すのは宮嶋祐介社長。塗装会社は下請けが多い中、同社は積極的に集客し、受注チャンスを増やすのが強み。
その1つがウェブサイト。5つのサイトで集客しており、ウェブ専属担当が二人いるほど力を入れる。集客のポイントは「創業19年」「塗り替え実績4650棟」「お客さまの声232件掲載」といった安心感を持ってもらうサイトにしている点。「チラシも専属が一人います。マーケティングだけで年間8000万円ほど使っています」(宮嶋社長)

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