OBフォローで前期比152%
松永興業(大阪府東大阪市)
リフォーム売上高:3.5億円
伸び率(対前期比):152%
大阪府東大阪市で給湯器・コンロを始めとするガス機器の販売や外装工事、リフォーム事業を行う松永興業は営業人員の増加と既存顧客のアプローチ方法の改良で52%もの増収を達成した。
同社は給湯器の交換を自社職人が行なっているが、工事の際に職人がリフォームについての簡単な案内を行なっている。既存の顧客への営業は成約率が高く、販促費もほとんどかからず効率的だ。
また、営業力の強化のためOBフォロー部隊も結成。2班編成で、1班一日あたり5件を訪問している。具体的には、お困りごとの御用聞きとして、顧客宅を訪問。そのなかで最低でも1割程度は何かしらの見積もり依頼が来るため売り上げの増加にも繋がった。
今期の目標は外装や水まわりリフォームの受注強化を図り、4億5000万円の売り上げを目指す。
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