顧客増加に対応
日本リビング保証(東京都渋谷区)は3月2日、福岡サービスセンターを開設した。九州エリアにおける「メンテナンスサポートデスク」導入企業の増加に伴い開設に至ったもの。
サービスの提供先となる住宅オーナーも、経過年数に比例して増加していくこと、またサービス提供における現場対応の品質向上を図ることが目的。
昨年7月に提供を開始した「メンテンナンスサポートデスク」は、住宅事業者に代わり、アフターメンテナンス受付から実施までワンストップで対応するサービス。
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