リフォーム売上1億8000万円の住まいる高知(高知県香南市)は顧客満足度を向上させるため、現場での養生を強化している。
工事箇所までの動線は養生シートを貼る。歩く範囲は全て養生を貼るようにしており、壁や柱なども高さ約1メートルほどを保護する。浅野剛社長は「弊社ではスリッパを履いていても、養生は貼るようにしています。『そこまで養生をするの?』とお客様も驚きます」と話す。

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