給湯器のWEB販売・施工を行うアンシンサービス24(愛知県名古屋市)は水まわりを中心としたリフォーム事業を本格的に開始した。キッチンやバス、トイレのほか、エクステリアから大型リフォームまで総合的に対応する。初年度は新事業で5000万円の売上げを見込む。
同社は給湯器のWEB販売を業界に先駆けて行った1社。価格の安さと自社施工によるスピード感がある対応力を武器に前年度は1億5600万円を売上げた。顧客から給湯器以外の工事にも対応できないかとの声が多かったことから、従来は断っていた給湯器以外のリフォーム元請けを開始した。
顧客からの要望でスタート
「給湯器を設置した方の約10件に1件は給湯器以外の件でお声掛けをもらっていました。これからは信頼関係が構築できているOB顧客の方々に、水まわりを中心としたリフォームを提案していきます」(小林忠文社長)
事業所は愛知県の名古屋市と神奈川県の横浜市の2ヵ所あるが、まずは名古屋でリフォーム事業をスタートさせた。将来的には横浜でも同様に展開していく予定だ。
同社のOB顧客は約3000件。今期は3億円の売上げを計画している。

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