屋根工事や外壁塗装などを手掛ける川端瓦工業(鹿児島県垂水市)は、リフォーム売上高対前年比148%となる2億4000万円を売り上げた。同社の商圏の総人口は約12万人で、同県鹿児島市の5分の1程度。本社所在地の垂水市に限っては、人口は約1万3000人に留まる。
事業者団体の勉強会に参加
消費者の母数が比較的少ないなかで、増収を後押ししたものは2つある。1つ目は、提案力の強化だ。同社はリフォーム事業者の団体「Jackグループ」に加盟し、団体内での勉強会にも参加。全国の事業者から、施工のアイデアを積極的に取り入れている。詳細な提案内容は、総務など営業マン以外の社員も共に検討。提案書も工事内容ごとに変え、写真も使って全工程を詳しく記載する。

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