175社の不動産会社とリノベ推進リノベる

リノベる　山下智弘社長

全国14エリアで「リノベる。」展開

中古住宅選びとリノベーションを"ワンストップ"で対応するリノベる（東京都渋谷区）。ショールームは全国８カ所、FCと共に１４都市でサービスを提供し、規模を拡大してきている。「将来的には海外にも出店したい」と意気込む山下智弘社長にインタビューした。

今期１８億超を計画

　―――2010年設立の新しい会社ですが、先日はテレビ番組「ガイアの夜明け」にも取り上げられるなど、業界内外で注目されてきていますね。
　これまで「種まき」の時期でしたが、今期から本格的にエンドユーザーからの受注を推進しています。今期の売上高計画は18億～20億円を目指します。

　―――「リノベる。」というサービスは、中古マンション選びと、リノベーション、さらに一体ローンという３つを店舗で対応するという点が従来にはなかったビジネスモデルです。
　私たちの役割はショールームに来場されたお客様の対応、リフォームの設計、工事監理になります。不動産仲介については不動産会社の方と連携しています。現在約１７５社のパートナーがいます。

　―――リフォームと不動産を融合させたビジネスですね。
　今期は１００社を超える方の参加を予定しております。2015年までに国内を抑え、以降は海外にも出店したいと考えています。

「あくまでIT業」

　―――ユーザーの集客をどのように行っているのですか。
　ホームページです。このビジネスはあくまでウェブビジネス。IT業に建築が付いているというイメージです。

　―――東京、名古屋、大阪といったように、各エリアごとにホームページがあります。
　それぞれのエリアで集客し、ショールームに来てもらう。そして、建築、不動産、ローンという３つの知識を持ったコーディネーターが予算、物件、リフォームなどの相談に乗ります。不動産は宅建業者と連携して仲介し、リフォーム工事は、工事会社と連携して行います。

　―――「リノべる」は、ウェブマーケティングと全体のコーディネートを担当するわけですね。
　30名の社内スタッフのうち、10名がコーディネーターになります。またリフォームのプランは私たちが行いますので、設計担当が10名ほどいます。

　―――ホームページでは何を売りにしていますか。
　「宝石物件」というコンテンツを用意しています。私たちのお客様の７～８割はまだ中古物件を買っていない方。この方たちに、リノベーション向きの物件を厳選してホームページで紹介しています。

　―――なぜ「宝石」なのですか。
　例えば、再販業者さんから、リノベーションをする前の物件を預かって掲載しています。これならリノベーションをする前なので、物件価格が再生後よりもさらに割安です。こういうものを宝石と捉え、独自のコンテンツとしてサイトに載せています。
　これらは提携している不動産会社の方から、物件を教えてもらい、私たちの社員がマニュアルをもとに、リノベーション向きかどうかを判断します。合格すればウェブに掲載します。審査ポイントは外観、築年数、管理体制、資産価値といった主に８項目を調べます。

リフォーム単価850万円

　―――「リノベ向きでお買い得」という観点で不動産物件紹介を行っているサイトは多くありませんから、リノベーションを考えるユーザーからしたら価値が高いコンテンツになります。不動産会社も、「リノベる。」のウェブサイトを通じて新たな受注チャンスが生まれることになります。ここにパートナーになるメリットがあるわけです。
　「リノベる。」の集客は、先ほどお伝えしたウェブマーケティングによる集客。そして、もう１つが不動産会社による提案です。それぞれの会社窓口に来たユーザーに対しても、中古マンションの売買に合わせて「リノベる。」を合わせて提案する。受注に至れば、私たちからフィーをお支払いします。
　今のところ受注に至っているのはホームページからが７～８割で、１～２割が宅建業者さんの営業活動からになります。

　―――リフォームの費用はどれくらいですか。
　平均単価で言うと、８５０万円くらいになります。これも来店前に事前にウェブ上で概算の費用を把握できる仕組みにしています。

　―――価格に不安を持つユーザーは多いですからね。今期はどれくらいの受注を計画していますか。
　通期で２００件を計画しています。今後は仙台、熊本、広島といったエリア展開を進めていきます。　

築年数47年のマンションを再生。（面積：68、間取り：1ROOM＋W.I.C、 リノベーション費用：700万円、家族構成：夫婦 、設計：リノベる。のブルースタジオedition）

設立　＊　２０１０年４月　／　資本金　＊　５５００万円
社員数　＊　３０名　／　拠点　＊　１４エリア