《実力派営業マンの仕事術》リフォーム営...

実力派営業マンの仕事術

　今回紹介するのは、ライフプラン（栃木県小山市）の武井正浩氏。直近の年間売り上げは1億円。自身の好成績の理由を「人たらしだから？」と分析する武井氏は施主とどのようにコミュニケーションをとっているのか。その秘密を教えてもらった。

ライフプラン（栃木県小山市）
専務取締役 武井正浩氏（41）

売上1億円の「人たらし」、実は話すのが苦手

　「営業は恋愛と同じ。お客様から好かれるためにやっている」という武井氏。好きな人に振り向いてもらおうと、あの手この手で心を開かせ喜ばせるために尽くすのと同じようだ。「お客様の困りごとを解決できるように要望を聞き出します。頼んで良かったと思ってもらいたい」と語る。