「顧客満足度アップ」を含む記事の検索結果

リフォーム産業新聞社では、3月27日（木）16時～新規客をいかに獲得するかをテーマにしたオンラインセミナーを開催する。講師は福岡県でリフォーム売上高が10億円を突破したビーエイド中西（福岡県福岡市...

リフォーム業界の第一線で活躍する「輝くリフォームパーソン」へのインタビュー。今回登場するのは、建築業界で30年近いキャリアを積んできた、アービック建設（千葉県市川市）店長の添田浩さん。地元密着のリフ...

伝統工芸「彦根仏壇」の製造業として大正10年に創業した田中工藝（大分県豊後高田市）は、キッチンのオリジナルブランド「RILNO（リルノ）」を6年前から展開している。現在、年間500件のオーダーキッチン...

ARC style（静岡県富士市）で販売している「ユーロスタッコ」が注目されている。同商品はイタリア漆喰（スタッコ）で、同社では一昨年から輸入を開始。グループ会社の納得住宅工房（静岡県富士市）では全棟...

今年9月にリフォーム売上高11億円のトータルリフォーム(東京都新宿区)の新社長に山口勇人氏が就任した。これまでの訪問販売による外装リフォームだけでなく、内装の高気密高断熱リフォームを強化し、単価アップ...

リフォーム経営の鉄則 「アフターフォロー」編 「住宅のかかりつけ医」に。成功企業の多くは、アフターの体制や仕組みをしっかり作ることで、リピート受注を得ていることがわかった。OB客囲い込みのために欠か...

匠屋、高品質塗壁材「Sto」導入WEBセミナー開催

匠屋（長野県塩尻市）は、工務店取扱希望者向けWEBセミナーをオンラインで開催する。 本セミナーでは、世界95ヵ国以上で使用される高品質塗壁材「Sto（シュトー）」を紹介する。日本でも高品質な塗り壁ニーズが高まる中で、「Sto」は、匠屋の年...

1000万円クラスのリノベーションが多いG-FLAT（兵庫県神戸市）は、10年以上前からリノベーションセミナーを行い、集客につなげている。 ホームページでも、セミナーの内容を公開。デザインの文字は1つ...

年一の「健康診断」で生涯顧客獲得困りごとには13人の自社大工が即座対応 チェックシートに基づき1年ごとに定期点検を行う。外部、内部、床下などの計30項目 新築を年150棟ほど手がける善匠（愛知県名古屋...

定期点検10年でリピート増OBの契約率は75％に ドローンで定期点検を実施。施主と話す時間も増え、危険も減った 外壁リフォームを手掛け、前期受注ベースでリフォーム売上高6億4000万円を記録したヤマモ...