日本住宅リフォーム産業協会(ジェルコ・中山信義会長)が12月19日、国土交通省の推進する住宅リフォーム事業者団体登録制度に採択された。
登録のためにジェルコは2点を強化。消費者相談窓口「コレカラ」を整備し、また団体内の人材育成として「ジェルコアカデミー」を創設した。団体内の改革として行ってきた活動がこのたび評価された形だ。
「団体登録された今、内容の真価が問われていると考えます。今後はお客さまと会員企業とのトラブル対応のみならず、よりリフォームの良さを伝える活動も行っていく予定です」(山本泰雄専務理事)
同制度は、消費者が安心してリフォームを行う環境整備を目的に昨年9月1日に創設されたもの。現在までジェルコを含めて2団体が登録。もう1つの登録団体は、マンションの修繕やリフォームを行うマンション計画修繕施工協会。
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