エンチョー 複合工事提案強化で受注増へ

　ホームセンターのエンチョー（静岡県富士市）はリフォーム受注を大幅に増やす方針を打ち出した。3年後の2016年3月期に年間受注件数を現在の４割増にする。数値目標は3万1000件。

　受注拡大のために取り組むのは、営業担当の提案力アップ。スタッフの営業力を高め単品工事のみならず、複合工事の受注を強化する。また、ＯＢへのアプローチも強化する。

　その他、施工の品質向上も図る。協力工事業者安全協力会を設立し、サービス向上を目指す。また、施工後のメンテナンスの強化や、専用ホームページの立ち上げも行い、受注を促進する。

　さらに、衣類・介護食品などの高齢者向け商品を展示するシルバーケアコーナーでバリアフリーなどのリフォーム提案も行っていく。

　同社では静岡県を中心に28店舗のホームセンターを構えている。リフォーム事業にも積極的に取り組んでおり、売上高は前期ベースで約28億円となっている。

　「これまで10万を超えるリフォームを手掛けており、会社として以前から力を入れています。リフォームは今後もさらに売り上げを伸ばしていく重要なテーマ」（経営企画室）。