スタイルアクト調査、マンション管理に関する調査結果発表

「共有廊下の清掃はAI・ロボットで可」

　マンション購入・売却に関するサイト「住まいサーフィン」を運営するスタイルアクト（東京都中央区）は、「AI・ロボットによるマンション管理に関する調査結果」を公表した。

調査結果図表

　「管理費が安くなるならAI・ロボットに任せても良い」と考える人の割合は、共有廊下などの清掃については65％と多い。一方で、日常管理やリフォームに関する相談は24％で、「高くなっても人間に」という傾向が強い。

　また、顧客満足度が低い管理会社は、AI・ロボットに仕事を奪われる業務が増える可能性が高いなどの点も明らかになった