建築事業、オフィス構築、総務アウトソーシングの3事業を展開するGOOD PLACE(東京都渋谷区)は、事務作業のアウトソーシング商品「ちょい投げオンラインサービス」を提供する。
同サービスは定型的な事務作業を月30時間、12万円から外注できる法人向けサービス。年1回や月1回など、繁忙期や季節業務に合わせて単月で依頼できる点が特徴だ。
依頼できる業務内容は総務、営業事務、経理といったバックオフィス業務など。顧客データ管理やウェブ問い合わせ一次受付、請求書処理、各種申請処理など幅広い業務にリモートで対応する。
事前のマニュアル作成は不要で、申し込みから導入開始までは約3週間。利用者と事務作業スタッフの間に同社のスーパーバイザーが入ることで、進め方や納期の決め事など、相談しやすい体制を整えた。
「住宅事業者さんは、施工写真の整理や各社メーカーのサンプル取り寄せ、入力データ作成など、ちょっとした業務を抱えていると思います。スタッフを雇うほどではないちょっとした業務を手放せるサービスです」(ソリューションPM部サービスカウンター課・二宮千依マネージャー)
ソリューションPM部 サービスカウンター課 二宮千依マネージャー
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