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「非接触」水栓伸びる SANEI（大阪府大阪市）は5月10日、2021年3月期の決算を発表し、連結売上高は前年同期比3.9%増の221億8200万円となった。営業利益は同48.1％増の16億1200万...

ワンランク上の見積書大研究！ いかに顧客から契約を取りつけ、粗利を確保するか。そんな各企業の哲学が詰まっているのが見積書だ。トラブルを回避するための作成の工夫から、提出のタイミングや値引き交渉への対...

現場に合わせたカスタマイズ可 外構、エクステリアの空間設計や施工などを手がけるワイドアルミ（神奈川県横浜市）の営業部の小畠拓美主任がおすすめする建材は土新建材（大阪府大阪市）の樹脂フェンス「エコモック...

JCA×デコス、「オープンセミナー2021」オンライン開催

JCA（日本セルロースファイバー断熱施工協会、東京都中央区）とデコス（山口県下関市）は、「オープンセミナー2021」をオンライン開催する。 本セミナーでは、2021年の状況を踏まえ、地域工務店経営に役立つ「住まいと健康」「2050カーボンニ...

創業5年で5億円視野に 創業わずか5年、オンライン集客のみで今期年商5億円を見込むリフォーム会社が出てきた。神奈川県横浜市のNSJだ。「リフォーム業界の常識を変えたい」。多田奈里社長は、独自のビジネス...

リフォーム業界の実態を明らかにする企画。今回のテーマは「集客」の3回目。各社どのように集客を工夫しているのか、6社に調査した。 《質問項目》(1)リフォーム売上高(2)平均単価(3)販促としてや...

↓↓関連記事はこちらから↓↓電話対応で全国トップ級の会社も！リフォーム会社の顧客満足度(CS)アップ​術 ポイント(2) 施工サービスの向上 無垢スタイル建築設計1100世帯への「おもてなし」、多能工...

コロナの影響が長期化する中で、イベントを打てず、なかなか新規開拓が進まない会社も多い。このような状況の中では、顧客満足度（CS）を高めて、既存顧客から再度注文をもらうリピートを増やそうという動きが目立...