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ポラスグループ　中央住宅　不動産ソリューション事業部斉藤辰彦 事業部長 　中古住宅再販ブランド「価値再生住宅」で、21億7490万円売り上げるポラスグループ（埼玉県越谷市）の中央住宅。同社の強みは、...

　本誌編集部では「リピート・生涯顧客化」がテーマの座談会を開催した。前回（7月26日号）では、リピートを促すコツ、一人のお客さんと生涯付き合うとどれくらいの売り上げにつながるのかについて各社の取り組み...

　住宅1戸ごとの情報管理システムを活用し、営業効率を高めているのが積水ハウス（大阪府大阪市）だ。システムの名称は「邸情報データベース」。 タブレットで住宅修理やリフォームの履歴がわかる 　同社は77万...

　中古住宅売却専門のボランタリーチェーン「売却の窓口」が注目を集めている。運営するのはバイヤーズスタイル（東京都板橋区）。募集を開始した今年1月以来、6カ月間で加盟20社に到達した。 今年1月に開始 ...

　新築に比べリフォームは、社員1人あたりの現場や顧客の数が多く、物件単価も複雑だ。そのため担当者以外はプロセスを把握しにくく、終わってはじめて「利益が出ない」等の問題が発覚することもある。メイズ（東京...

　リフォーム向け建材のプロショップ事業で年間300億円超を売り上げる建デポ（東京都千代田区）。全国に65の「建デポプロショップ」を展開している。昨年10月に、カネボウやアスキーなどの再生で腕を振るった...

住まい管理支援機構　木野村好己会長 　住宅の維持管理に取り組む事業者の育成と、消費者による適切な維持管理の支援を目的とする一般社団法人「住まい管理支援機構」（愛知県名古屋市中区）が昨年秋に設立された。...