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住宅点検のシンポジウム開催顧客関係構築のヒントを提供 リビングアメニティ協会（東京都千代田区）は、10月11日14時～16時半で第13回目となる「住宅部品点検の日」シンポジウムをオンライン開催する。...

リフォーム、新築を手掛けるクリエすずき建設（千葉県柏市）は顧客満足度重視の経営を実践している。そのため、問い合わせのうちの約7割がリピーターや紹介経由だ。同社はリピートや紹介を生むために顧客フォローを...

ニュースレターは自分の分身　売上1.5億円の効果を発揮 ニュースレターを"営業代わり"として活用し、年間1.5億円売り上げる滝島商店（東京都羽村市）。以前は社長の自己開示ツールだったが、2020年1...

塗装事業をメインに手掛けるミヤケン（群馬県前橋市・売上高26億5000万円）は、外構事業を始めた。6月半ばに群馬県前橋市に30坪2階建ての店舗「GARDEN LABO / ガーデンラボ」をオープンした...

LIXIL（東京都品川区）は7月1日付の人事異動を発表した。 新職 ・（旧職）・ 氏名 常務役員Digital部門担当兼System Infrastructureリーダー兼Global Operati...

リフォーム会社のリフォームデザイン（東京都府中市・リフォーム売上高1億4000万円）はワークショップやマルシェなどのイベントに注力している。 イベントのテーマは衣食住に関連するもの。これまで店舗でウォ...

VOL.13 前回に続き集客のポイントについて解説します。集客の反響を安定させるには施策と反響を振り返ることが大事です。具体的には反響を以下のように分類、記録しデーターベースを作ることがお勧めです。 ...

エクステリアやガーデンの新設、リフォームを手掛けるカエデスタイル（福岡県福岡市）はこのほど、エクステリアの認定提携店サービスを開始した。対象は消費者向けに事業を展開している新築会社やリフォーム会社、エ...

塗装事業をメインに手掛けるミヤケン（群馬県前橋市）の2024年7月期の売上高は、前期比15％増の26億5000万円となった。同社が売り上げを伸ばしてきた理由は3つある。1つはエコキュート専門店の出店。...

新築やリフォームなどを手掛けるライフデザイン・カバヤ（岡山県岡山市・リフォーム売上高14億8000万円）は新規客の獲得に注力していく。執行役員建築管理本部長の朝原亮二氏は「これからリフォーム事業の売上...