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  •  LIXIL(東京都千代田区)が、顧客満足度向上を図るため「カスタマーサポートアワード」を初開催した。 白井春雄CEOを中心に記念撮影が行われた  これは、顧客との接点となる窓口業務での成功事例を共有...

  •  国内最大手の地図会社ゼンリン(髙山善司社長)は、空き家対策に本格的に乗り出している。 調査項目の基準作りを進める  同社では、昨年4月~今年3月にかけて、自治体から104件の依頼を受け、空き家調査を...

  •  外構を専門とする事業者団体が、このほど発足した。名称は「日本エクステリア設計協会」。会長は、エクスプランニング(東京都中央区)の代表である古橋宜昌氏。 ≪5つのプロジェクトを開始≫ ● イベント ...

  •  リフォームにおいてはバランスの良い商品よりも一点突き抜けた特長があると提案しやすい。獲得した評価ポイントのうち、1つの評価基準における得点の割合が高い商品をランキングした。  キッチンのデザイン性...

  • これからの塗装業界のために 【第4回】 「差別化」から「独自化」  ひと昔前までの塗装ビジネスは「ニッチ」なマーケットだったかもしれません。しかし、今や市場には「外壁塗装」「外壁リフォーム」という看板...

  • A: 現場でニーズを把握し、売れ行きデータ活用 ホームテック 石原直之取締役販売促進部部長  8月25日にセイホーコーポレーション(千葉県柏市)が開催したセミナーで、講師を務めたホームテック(東京都...

  • 初めての業者向けに「通年申請タイプ」  国土交通省は、平成27年度「長期優良住宅化リフォーム推進事業」評価基準型の公募を開始した。「長期優良住宅化リフォーム推進事業」とは、インスペクションや性能向上の...

  •  リフォーム会社、工務店の集客支援を行うチタン(東京都新宿区)がスマートフォン対応HPを格安に製作するサービス「スマホ大臣」の提供を開始した。50万円以上かかるのが相場とされるスマホ対応を、12万円で...

  • ホームプロ 伊藤栄作社長 × ナサホーム 江川貴志社長 × リビタ 内山博文常務  2020年まで、政府がリフォーム市場12兆円の目標を掲げる中、市場拡大には何が必要なのか。先日行われた「先進的なリ...

  •  国土交通省は平成26年度補正予算の成立を受け、2月6日より長期優良住宅化リフォーム推進事業(評価基準型)の公募を開始した。予算は、他の2事業も含めて130億円。約3分の1が同事業に活用される見込み。...

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