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「満足度」を含む記事の検索結果：
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OKUTA、OB会員のリピートだけで売上10億円
1213号 （2016/04/19発行） 7面リフォーム売上高57億円のOKUTA（埼玉県さいたま市）。多くの人が自然素材を取り入れた高価格帯のリフォーム会社というイメージがあるだろう。だが、実は売り上げの3割は小～中規模のリニューアル工事やメ...
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プロと一緒に改修、「DIYサポート」続々
1213号 （2016/04/19発行） 20面リフォームの一部をお客さん自身でDIYしてもらう―――。こんなDIYサポートサービスを提供するリフォーム事業者が増えてきている。参加したユーザーからは「楽しい」「経済的にお得になる」「メンテする気持...
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えがみ塗装、「立体」塗装を共同開発 重ね塗りで外壁鮮やかに
1213号 （2016/04/19発行） 3面福岡県の塗装会社えがみ塗装（福岡県久留米市）は、複数の色を組み合わせて立体感を出す塗装をグラデーションプロ（宮城県大崎市）と共同開発した。ブランド名は「グラデーションコート・プロ」。 重ね塗りで立体...
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山口建設、マッチングサイト軸に2ケタ成長
1212号 （2016/04/12発行） 19面【第4回】 山口建設（東京都練馬区) 東京都の山口建設（練馬区）は年々リフォーム業績を伸ばしている1社だ。直近2年の成長率は10％超を維持。同社の集客は、マッチングサイトの活用が主。顧客満足度の高...
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建塗装工業、塗装に追加提案で客単価10万円増
1212号 （2016/04/12発行） 8面建塗装工業（岩手県盛岡市）では、屋根や外壁塗装の商談時に雨どいの修理や雪止めの設置、軒天の破損修理などの追加提案を強化している。狙いは顧客満足度の向上だ。現調と同時に診断し、屋根の付帯部分の状況を確...
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ハイアス・アンド・カンパニー、戸建断熱ネットワークのデザイン向上
1211号 （2016/04/05発行） 4面ハイアス・アンド・カンパニー（東京都港区）がアンビエントホームネットワーク（東京都大田区）と事業提携し、全国70社の会員企業と展開している戸建断熱リフォームネットワーク「ハウスINハウス」で、新たに...
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キタセツ、売上の半分はニュースレターから
1211号 （2016/04/05発行） 8面年間約6億6000万円を売り上げるキタセツ（東京都大田区）。同社のマーケティングの中心は、売り上げの7割を占めるOB客のフォローだ。 販促費内訳 受注経路ごとの売り上げ比率
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LIXIL、「エコカラット」女性を意識した6シリーズ追加
1211号 （2016/04/05発行） 5面LIXIL（東京都千代田区）は、内装機能建材「エコカラット」に、女性をターゲットとした意匠性の高い6シリーズを追加。4月1日より全国発売した。同商品は全23シリーズ展開となり、さらに選択肢が広がった...
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遠州鉄道、朝市・ワークショップ好評
1210号 （2016/03/22発行） 2面遠州鉄道（静岡県浜松市）の「わくわくワーク＆トクする！セミナー」が好評だ。2年前から袋井市にあるリフォームショールーム「可睡の杜（かすいのもり）住まいの情報館」で月1回開催するイベントで、直近では２...
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リフォーム実施後の満足感が、次のきっかけに
1209号 （2016/03/15発行） 15面住宅を快適にしたいが、リフォーム中の生活の不便さを考えるとちゅうちょしてしまう、という声を聞く。LIXILは、実際に住宅リフォームを行った30～60代の男女400人を対象に、「"住宅リフォーム満足度...
