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「顧客」を含む記事の検索結果:
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リユース大手いーふらんが買取再販を本格化、都市部で2000万円物件を販売1587号(2024/02/05発行)3面リサイクルショップ「おたからや」を運営するいーふらん(神奈川県横浜市)は、中古物件の買取再販事業を行う新会社MM-PROPERTYを設立した。おたからや事業で培った中古品販売のノウハウを生かし、新会社... 
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アフター代行「番頭くん」開始、瑕疵保証加入で無料点検が付帯1586号(2024/01/29発行)5面太陽光発電・蓄電池の販売・施工などを手掛けるMIRAI HOME(愛知県名古屋市)が今春から新しい点検サービス「番頭くん」を始めた。サービスの対象は住宅会社。それらの顧客に対して同社が10年間の定期点... 
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【クローズアップ建材・ウェブ集客ツール】デジタルメディアで顧客を引き寄せる1586号(2024/01/29発行)17面老若男女を問わず、広く定着した感のあるデジタルコンテンツを活用した集客とマーケティング。それらの効果や強みを理解し、効果的に運用できるかが勝負の分かれ目といえる。 クローズアップ建材 ウェブ集客ツール... 
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佐倉産業、ブログで工事の進捗を公開、施主の満足度向上を目指す1586号(2024/01/29発行)4面外装リフォーム事業を手掛ける佐倉産業(千葉県佐倉市・リフォーム売上高約1億8000万円)は自社職人によるブログを更新に注力している。 ブログでは職人が工事の進捗状況をまとめた記事をアップロードし、記事... 
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DIYイベント開催、モノづくりの楽しさで空き家身近に1586号(2024/01/29発行)15面Vol. 25 空き家活用事業を手掛ける会社が、DIYイベントを開催するケースが増えてきた。イベントでは、職人の指導のもと床壁の塗り替え・張替え替え等を行う。投資家を対象に、モノづくりの楽しさと空き家... 
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ニッシンホームテック、クレーム対策を徹底 電話を本社で対応1586号(2024/01/29発行)4面屋根・外壁のリフォーム事業を手掛けるニッシンホームテック(福岡県福岡市)は、顧客の不満やクレームへの対策を徹底している。 対策の1つ目は、電話対応を本社で行っていること。同社では営業マンの名刺やチラシ... 
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ユウマペイント、自社HPにAIチャット導入 3カ月で150の質問に回答1586号(2024/01/29発行)3面外壁塗装を手掛けるユウマペイント(千葉県柏市)は、昨年10月の自社ホームページリニューアルを機に、シップ(東京都文京区)が提供するChatGPTを活用した問い合わせへの回答を開始した。 「AIチャット... 
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内装材料卸の森熊、施工技能者を雇用育成、壁紙ショールームで材料の価値を訴求1586号(2024/01/29発行)13面内装材料卸の森熊(愛媛県松山市)は、2019年に施工技能者の雇用育成会社「ベアカレッジ」を設立し、地元の高校卒業生を正社員として雇用育成し、技能者を増やす事業をスタートした。同時に、壁紙とペイントのシ... 
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悠悠ホーム、定額制リノベ開始で単価2倍に 売上も5割増1586号(2024/01/29発行)20面間取り変更を伴うリノベーションに注力することで、単価を大きくアップさせているのが悠悠ホーム(福岡県大野城市・年商135億円)だ。新築が伸び悩む中、リフォーム平均単価が倍増し、売上高も5割増に伸びてきた... 
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リフォーム訪問販売の是非、5人の経営者に聞く【オピニオン】1586号(2024/01/29発行)9面リフォーム関連の訪問販売による消費者トラブルが社会問題となっている。国民生活センターによれば2022年の訪問販売によるリフォーム工事のトラブル件数は1万件を超え、2019年の8007件に対して25%... 


 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 



 
 
 
 

 
 

 

