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「アフター」を含む記事の検索結果:
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リノベーション住宅推進協議会、国交省の団体登録に
1169号 (2015/05/19発行) 1面リノベーション住宅推進協議会(東京都渋谷区)は4月16日、国土交通省が推進する住宅リフォーム事業者団体登録制度に登録された。 登録証の受け渡しをする国交省の林田康孝住宅生産課長(右)とリノベーション...
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1位は野村不動産 新築マンションアフターサービス満足度
1168号 (2015/05/12発行) 2面不動産ビックデータを所有するスタイルアクト(東京都中央区)が行った新築マンション入居者への「アフターサービス満足度調査」で、野村不動産(東京都新宿区)が1位となった。 ※分譲マンション購入者向けサイ...
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予定管理の徹底でクレーム防止しよう
1167号 (2015/05/05発行) 10面業務フロー ― 最終回 ― クレーム防止のためには、会社の体制とルール化した業務フローが大切です。下表は、業務フロー(主要項目)に基づく事前のチェック体制と、予定管理です。特に網掛けの項目が重要で...
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《ハウスメーカーオリコンランキング》 スウェーデンハウスが1位
1167号 (2015/05/05発行) 1面輸入住宅メーカーのスウェーデンハウス(東京都世田谷区)が2015年度のオリコン顧客満足度ランキング「ハウスメーカー(注文住宅)」で総合1位になった。 2015年度オリコン顧客満足度ランキング「ハウス...
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チラシで1000万円超の大型受注が倍増 安藤嘉助商店
1165号 (2015/04/21発行) 12面2、3年前から客単価の向上に取り組み、大型受注の倍増に成功した安藤嘉助商店(岡山県倉敷市)。その拡大のキーになっているのが同社のチラシだ。売り上げを伸ばす3つのポイントは「リノベ施工事例の掲載」、「...
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副都心グループ、単純仲介から脱却し新たな不動産業の姿を
1165号 (2015/04/21発行) 13面副都心グループ 佐藤直樹社長 売買とリフォームの営業マンを同居 北海道札幌市で年間約1200件と、最大級の中古住宅仲介実績を持つ副都心グループが仲介時のリフォーム事業強化を進めている。従来、別々...
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「GAISO津・鈴鹿店」開設 津和美装社
1164号 (2015/04/14発行) 12面津和美装社(三重県津市)は先月、GAISO津・鈴鹿店を開設した。GAISOとは、オリバー(富山県富山市)の運営する外装工事専門のボランタリーチェーン。 GAISOオリジナル塗料を展示 津・鈴鹿店は...
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シチケン、アフター注力でリピート8割
1162号 (2015/03/31発行) 18面戸建て住宅の塗装を主に行っているシチケン(埼玉県さいたま市)は、アフターサービスに力を入れることで、ユーザーの信頼を獲得している。 同社ではユーザーから不具合の連絡があった場合は、現場を訪れ、状況...
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家具設置も無料でサポート I.R.U.
1162号 (2015/03/31発行) 18面I.R.U.(埼玉県川口市)では、中古マンションリノベーションの受注が伸びてきている。手厚いアフターサービスが評価され、不動産売買業者からの紹介が増えているからだ。 高級感を演出したデザイン アフ...
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FP相談センター、"保険"で顧客囲い込みをサポート
1162号 (2015/03/31発行) 6面FP相談センター 難波浩司社長 各社に合わせたオリジナルコンテンツ作成 保険を切り口に、さまざまな顧客囲い込み商品を提供するFP相談センター(大阪府大阪市)。リフォーム会社や工務店は緊急駆け付け...