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「訪問」を含む記事の検索結果:
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リフォーム会社座談会《前編》 「リピート受注・生涯顧客化」テーマに
1226号 (2016/07/26発行) 8面、9面お客さんに何度も何度もリピートしてもらうにはどうすればよいのか―――。このようなテーマをもとに編集部では座談会を開催した。出席者は多数のリピーターを抱え、OBからだけで年間3億~10億円もの金額を稼...
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ハウソール、生活サービスから需要掘り起こし
1225号 (2016/07/19発行) 15面住宅業者向けに住生活サービスのコンサルティングをする―――。こんな事業が始まった。手掛けるのはハウソール(東京都千代田区)。昨年9月にLIXIL、桧家、エディオンなど6社が出資して誕生したベンチャー...
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杉本瓦工業、リフォーム売上高4億円に
1225号 (2016/07/19発行) 3面石川県で屋根と外装の工事店を運営する杉本瓦工業(石川県羽咋市)のリフォームが拡大している。前期年商6億円のうちリフォーム売上高は4.2億円。売上比率で初めて7割に到達した。 リフォーム受注拡大のた...
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日本中央住販、職人が無料の営繕サービス
1224号 (2016/07/12発行) 29面「近隣挨拶の目的は、あくまでもお客様のご近所づきあいを円滑にすること。その心がけが大切です」と話すのは日本中央住販(奈良県奈良市)アーキテクツ・スタジオ・ジャパン奈良スタジオの妹尾和代スタジオマネー...
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ディーシーエス、HP制作・運営をワンストップで
1222号 (2016/06/28発行) 8面ディーシーエス(岐阜県中津川市)は、建築会社専門のホームページ・チラシ広告の制作会社だ。6年ほど前に同社を立ち上げた片岡敏社長は、当初幅広い業種のウェブサイトを手掛けていたが、徐々に工務店向けへとシ...
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アリックスホーム、空き家管理サービスを提供
1222号 (2016/06/28発行) 13面建設、不動産業のアリックスホーム(東京都足立区)は、2013年より空き家管理ビジネスを開始。建物の構造を知る建築家の視点と、資産価値を判断する不動産屋の視点という2つの観点から構築した管理システムと...
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ミサワホーム、100人増員で661億円計画
1221号 (2016/06/21発行) 20面大手ハウスメーカーのリフォーム事業について最新動向をリポートする。1回目はミサワホームグループ(東京都新宿区)。2016年3月期のリフォーム売上高は649億円と圧倒的な額だが、伸び率はわずか1%とこ...
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急増する「モンスタークレーマー」10人中1人がトラウマに
1220号 (2016/06/14発行) 12面「こんな工事頼んでない。全部やり直せ!」。このような事実に反する苦情や法外な要求をする「モンスタークレーマー」は、近年大きな社会問題となっている。しかしクレームは正当なものも多いため、決しておざな...
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ビーエイド中西、リフォーム売上12億円へ
1220号 (2016/06/14発行) 4面福岡県のプロパンガス販売事業者、ビーエイド中西(福岡県福岡市)のリフォーム事業が急成長している。3年前の4億円規模から、前期はリフォーム売上高11億2000万円に。今期は約7%増の12億円を計画して...
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コメリ、リフォーム拠点数全国最大の464店舗
1220号 (2016/06/14発行) 20面全国1183店舗を展開するホームセンターのコメリ(新潟県新潟市)が、今期リフォーム事業で100億円突破を目指す。前期比で17%増。急成長しているものの、意外と知られていない同社のリフォーム。なぜ成長...